代購貨品條款

*訂購代購貨品前務必詳閱以下代購條款,下單後代表完全同意及接受*

 

l   如有列明,此貨品為韓國/日本代購貨品則符下以下代購條款

l   本店代購的所有貨品100%購自品牌的官方網站/品牌官方認可的寄賣網站/大型百貨公司的網站等地方訂購

l   訂購前必需確定訂購貨品的數量、尺寸、顏色及材質

l   韓國/日本網站訂貨完成後並不保證有貨,以網站實際出貨處理狀況為準

l  當本店已經完成訂貨,均不能作出任何換貨、退款及取消訂單

l   如代購貨品是電子產品/易碎品並沒有香港原廠保養,若客人需要使用保養服務,請客人自行聯絡品牌方,本店並不負責任何保養維修服務



截單及付款

l   截單時間若無指定則為統一逢星期一中午12時截單

l   代購貨品的付款方式只接受Payme、轉數快、銀行轉帳及Alipay

l   只接受於本店網站下單,所有訂單需完成付款並確認款項後才訂貨,不接受貨到付款


 

換貨及退款

l   由於此貨品是代購形式訂購,所有已訂購的代購貨品均不按受退貨、退款及換貨

l  有關代購商品,本店只擔當代購和運送的角色,本店並無責任確保商品之品質

l  代購貨品用順豐速運、其他速遞公司寄件到客人途中因而損壞、破裂等問題,一律不接受任何更換、退款、換貨

l   任何郵寄方式均存在損毀或寄失等風險,下單前請考慮清楚,所有風險均由買家自行負責

 

本店只會於以下情況作出退貨、換貨及退款﹕

l   若代購貨品缺貨、售罄或未能成功訂購,本店會安排全數退款或改訂其他代購品

l   如收到貨品後與訂單之貨品/型號/尺寸/數量或顏色不符,本店會安排退換貨,本店會負責退換貨運費

 

 

貨品運送

l   貨品到香港需時10-15個工作天,要視乎當地派送速度及韓國/日本寄件到港速度 (不計本地派件日數)

l   請客人留意到貨時間或有延誤,並不接受以此為理由退款

l   代購貨品享有購物折後滿HK$599免香港順豐及其他速遞公司運費優惠

l   若與現貨貨品同時購買,則會集齊代購貨品才一併寄出,將不作另行通知

l   若訂單不符合免運優惠,而客人要求先寄出現貨,產生的兩程運費需由客人以"到付"形式支付。

l   若訂單符合免運優惠,現貨的運費由Stay Tuned支付,代購的運費由客人以"到付"形式支付。



若有任何爭議,Stay Tuned 保留最終決定權